Deine Online-Wallet ist ein Guthaben in deinem Site.de-Konto. Du lädst sie mit Geld auf und bezahlst damit deine Bestellungen und Verlängerungen. Auch Gutschriften und Rückerstattungen von uns landen dort.
Wo finde ich meine Wallet?
Melde dich in deinem Dashboard an und klick auf Zahlungen. Unter Dein Online-Guthaben siehst du dein Guthaben. Unter Transaktionen mit Online-Wallet siehst du alle Ein- und Auszahlungen.
Wie lade ich meine Wallet auf?
Schritt 1: Klick auf Guthaben auffüllen.
Schritt 2: Gib den Betrag ein und klick auf den Pfeil. Danach bezahlst du auf der Zahlungsseite.
Was kann ich damit bezahlen?
Neue Domainnamen, Pakete und Verlängerungen, auch automatische Verlängerungen. Wähle auf der Zahlungsseite die Online-Wallet als Zahlungsmethode.
Kann ich Geld abheben?
Nur Geld, das wir eingezahlt haben: Gutschriften und Rückerstattungen. Geld, das du selbst aufgeladen hast, bleibt für deine nächsten Zahlungen in deiner Wallet. Lies nach, wie du Guthaben aus deiner Wallet abhebst.
Negatives Guthaben und automatisches Aufladen
Hast du schon einen bestimmten Betrag bei uns ausgegeben und kennen wir dich gut? Dann darf deine Wallet bei automatischen Verlängerungen ins Minus gehen, und du bezahlst später. Ein negatives Guthaben darf höchstens 30 Tage bestehen. Lade dein Guthaben innerhalb dieser Zeit auf mindestens null auf.
Soll das automatisch passieren? Dann erteile uns eine Autorisierung für dein Bankkonto oder deine Kreditkarte. Das machst du auf der Zahlungsseite. Lies nach, wie du eine Einzugsermächtigung erteilst oder deine Kreditkarte autorisierst.
