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    Eröffnung eines Webshops: Behalten Sie die wichtigsten Trends im Auge!

    Wenn Sie in der heutigen Zeit einen Webshop eröffnen wollen, ist es gut, die wichtigsten Trends in der Welt des E-Commerce sofort zu berücksichtigen. Viele Trends spielen eine wichtige Rolle bei der Erzielung größerer Erfolge. Möchten Sie, dass Ihr Webshop für die Zukunft gut gerüstet ist? Dann ist es wichtig, die Top-Trends für Webshops von heute zu berücksichtigen. Natürlich möchten wir Ihnen ein paar Tipps geben.

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    Zu sagen, dass man nachhaltig arbeitet, ist eine Sache. Sie zu zeigen ist eine andere.

    1. Prozesse nachhaltiger gestalten

    Zu sagen, dass man nachhaltig arbeitet, ist eine Sache. Sie zu zeigen ist eine andere. Immer mehr Menschen setzen sich aktiv für Nachhaltigkeit ein und kaufen daher lieber bei einem Unternehmen, das nachweislich nachhaltig arbeitet. Zeigen Sie also, dass Ihnen die Umwelt am Herzen liegt und Sie sie berücksichtigen. Sie können dies tun, indem Sie so umweltfreundlich wie möglich produzieren und/oder versenden, aber auch indem Sie recycelte oder wiederverwertbare Produkte in Ihr Sortiment aufnehmen.

    2. Transparenterer und schnellerer Versand

    Es ist wichtig, dass Sie die Art und Weise, wie Sie versenden, klar angeben. Dabei geht es nicht nur um die Lieferzeiten, sondern auch um die Art der Zustellung und die in Anspruch genommenen Dienstleistungen. Seien Sie so transparent wie möglich, wenn es um den Versand geht. Versuchen Sie, die kürzestmögliche Lieferfrist zu nutzen. Die Lieferung am selben Tag ist ein wachsender Trend. Können Sie erst nach 3 Werktagen liefern? Wenn dies der Fall ist, besteht die große Gefahr, dass die Kunden nur wegen der schnelleren Lieferung zu einem Konkurrenten gehen. Sorgen Sie also für Transparenz und Schnelligkeit.

    3. Richten Sie Ihren Webshop für den internationalen Handel ein

    Immer mehr Webshops handeln auch grenzüberschreitend. Das bedeutet nicht zwangsläufig, dass wir in Länder am anderen Ende der Welt verkaufen müssen. Der Verkauf nach Belgien und Deutschland ist natürlich auch im internationalen Handel enthalten. Im Durchschnitt verzeichnen die niederländischen Webshops eine Zunahme der Bestellungen aus dem Ausland. Es ist gut, dafür zu sorgen, dass Ihr Webshop (bereits) darauf vorbereitet ist.

    Organisieren Sie Ihre Lieferkette mit möglichst vielen Sicherheiten für sich selbst, damit Sie diese an Ihren Kunden weitergeben können.

    4. Stärkung der Lieferkette

    Organisieren Sie Ihre Lieferkette mit möglichst vielen Sicherheiten für sich selbst, damit Sie diese Sicherheiten an Ihren Kunden weitergeben können. Vor allem während der Koronapandemie haben wir gesehen, dass Probleme in der Lieferkette eine lange Wirkung haben. Denken Sie zum Beispiel an die Knappheit von Chips für Laptops. Dies führt letztlich zur Unzufriedenheit der Kunden. Versuchen Sie also sicherzustellen, dass die Lieferkette so straff wie möglich organisiert ist.

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    Kundenzufriedenheit ist wichtiger denn je.

    5. Fokus auf das Kundenerlebnis

    Kundenzufriedenheit ist heute wichtiger denn je. Die Menschen sind nicht nur auf der Suche nach dem besten Produkt, sondern auch nach dem besten Service. Es geht hier um viel. Das Gesamterlebnis für den Kunden umfasst viele Faktoren, von gestochen scharfen Produktfotos und klaren Produktbeschreibungen bis hin zu einem leicht zugänglichen Kundenservice und einem freundlichen Umgangston. Achten Sie darauf, Ihren Kunden ein positives Erlebnis zu bieten, und stellen Sie sicher, dass sie bei ihrem nächsten Einkauf wiederkommen wollen.

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