Jede E-Mail an deinen Domainnamen läuft zuerst durch unseren Spamfilter. Stell ihn dir wie einen Türsteher vor. Gute E-Mails lässt er direkt in deinen Posteingang. Verdächtige E-Mails müssen draußen warten, in der Quarantäne.
Für die meisten ist es am besten, wenn dieser Türsteher im Dienst bleibt. Manchmal möchtest du die Tür aber sperrangelweit öffnen. Zum Beispiel, wenn:
- du deine E-Mails schon an anderer Stelle filterst
- du deine E-Mail-Einrichtung testest und jede Nachricht sehen möchtest
Die gute Nachricht: Das Ausschalten dauert keine Minute.
Bevor du loslegst
E-Mail muss für deinen Domainnamen aktiviert sein. Die Spamfiltereinstellungen siehst du nur bei Domains mit E-Mail. Du nutzt noch keine E-Mail? Dann folge zuerst unserer Anleitung zum Erstellen einer E-Mail-Adresse.
Spamfilter ausschalten
Schritt 1: Melde dich in deinem Site.de-Dashboard an und öffne deinen Domainnamen.
Schritt 2: Klicke auf E-Mail und wähle Spamfilter.

Schritt 3: Suche den Bereich Filter für eingehenden Spam. Klicke oben rechts auf den Schalter.

Schritt 4: Der Schalter steht jetzt auf AUS. Klicke auf Änderungen speichern.

Schritt 5: Ein Fenster fragt: Spamfilter deaktivieren? Klicke auf Ausschalten.

Das war's! Es kann ein paar Minuten dauern, bis die Änderung aktiv ist. Möchtest du das prüfen? Klicke auf Status aktualisieren. Sobald es so weit ist, siehst du Einstellung übernommen.

Was ändert sich?
Die Einstellung gilt für jedes Postfach unter deinem Domainnamen. Nicht nur für dein eigenes. Nutzen deine Kolleginnen und Kollegen also info@ oder vertrieb@, können auch bei ihnen mehr unerwünschte E-Mails ankommen.
Rechne ab jetzt mit mehr Spam in deinem Posteingang. Das ist normal. Behalte deine E-Mails in den ersten Tagen im Auge, zum Beispiel im Webmail.
Was bleibt aktiv?
Schaltest du den Spamfilter aus, bist du trotzdem nicht schutzlos:
- Virenschutz. E-Mails mit einem Virus werden weiterhin zurückgehalten.
- Anhangsprüfung. E-Mails mit einem nicht erlaubten Anhang werden weiterhin zurückgehalten.
- Deine Absenderlisten. Deine erlaubten und blockierten Absender bleiben gespeichert. Sobald du den Filter wieder einschaltest, greifen sie erneut.
Tipp: Probier zuerst eine mildere Stufe aus
Vermisst du hin und wieder eine echte E-Mail? Dann musst du den Filter nicht gleich ganz ausschalten. Wähle unter Empfindlichkeit die Stufe Weniger streng oder Noch weniger streng. Klicke danach auf Änderungen speichern. So behältst du den Großteil des Schutzes und hast weniger Fehlalarme.
Spamfilter wieder einschalten
Du hast es dir anders überlegt? Wieder einschalten geht genauso schnell.
- Gehe wieder zu E-Mail und wähle Spamfilter.
- Klicke auf den Schalter, sodass er auf AN steht.
- Wähle eine Stufe. Du bist dir nicht sicher? Standard ist ein guter Ausgangspunkt.
- Klicke auf Änderungen speichern.






