Warum hat die Erneuerung meines SSL-Zertifikats nicht geklappt?

Die meisten SSL-Zertifikate müssen alle 3 Monate erneuert werden. Das ist ein automatisierter Prozess, der normalerweise problemlos funktioniert.

Aber hier ist das Problem: Wenn die Erneuerung fehlschlägt, wird deine Website nicht mehr erreichbar. Oder noch schlimmer, Besucher sehen eine große, bedrohlich aussehende Sicherheitswarnung in ihrem Browser. Nicht gerade das, was du willst.

Was führt dazu, dass die SSL-Erneuerung fehlschlägt?

Hier sind die häufigsten Gründe.

Die falschen Subdomains ausgewählt

Hast du das SSL-Zertifikat für deinen Domainnamen und alle Subdomains beantragt, die du tatsächlich nutzt? Gut.

Aber hast du auch Subdomains wie mail, ftp oder smtp hinzugefügt? Genau da liegt der Fehler.

Der Grund: Deine mail-Subdomain zeigt nicht auf deinen Webhosting-Server. Wenn der SSL-Aussteller also versucht zu prüfen, ob deine Subdomain mit dem Server verbunden ist, schlägt die Prüfung fehl. Und schon: keine SSL-Erneuerung.

Website-Probleme

Funktioniert deine Website richtig? Zeigt sie auf den richtigen Server?

Wenn deine Website nicht richtig funktioniert oder auf den falschen Server zeigt, wird deine SSL-Erneuerung fehlschlagen. So einfach ist das.

So behebst du das Problem

Die gute Nachricht? Die Lösung ist einfach.

Stelle zuerst sicher, dass deine Website funktioniert

Bevor du das SSL-Zertifikat reparierst, überprüfe ob deine Website tatsächlich funktioniert. Besuche deinen Domainnamen in einem Browser. Erscheint deine Website? Wenn nicht, muss das zuerst behoben werden.

In den meisten Fällen wird eine nicht funktionierende Website durch fehlende DNS-Einträge verursacht. Schau dir diese Anleitung an, um fehlende DNS-Einträge zu reparieren.

Sobald deine Website richtig funktioniert, folge diesen Schritten:

1. Gehe zu DirectAdmin und öffne die Seite 'SSL-Zertifikate'
2. Lösche das alte Zertifikat
3. Beantrage ein neues nach dieser Anleitung

Aber jetzt kommt das Wichtigste: beantrage das SSL-Zertifikat nur für deine Hauptdomain und die www-Subdomain.

Wenn du andere Subdomains für deine Website nutzt (wie blog oder shop), füge diese auch hinzu. Aber füge keine technischen Subdomains hinzu wie:

• ftp
• mail
• smtp
• pop

Diese können später Probleme bei der Erneuerung verursachen.

Sobald du ein neues Zertifikat mit nur den Subdomains beantragt hast, die du tatsächlich nutzt, wird dein SSL alle 3 Monate automatisch erneuert. Das funktioniert problemlos, solange deine Website richtig funktioniert und auf den richtigen Server zeigt.