Du kontaktierst unser Support-Team? Dann fragen wir dich vielleicht nach deinem Support-PIN. Das ist ein 6-stelliger Code, der uns zeigt, dass du es wirklich bist. So findest du ihn.
Deinen Support-PIN finden
Schritt 1: Melde dich in deinem Dashboard an und klick oben auf Support.
Schritt 2: Klick rechts auf Support-PIN anzeigen.
Schritt 3: Dein Support-PIN erscheint. Halte ihn bereit, wenn du uns kontaktierst.
Du möchtest einen neuen PIN?
Klick im selben Fenster auf PIN zurücksetzen. Du bekommst einen neuen PIN, und der alte funktioniert nicht mehr.
Gut zu wissen
- Behalte deinen PIN für dich. Gib ihn nur unserem Support-Team.
- Du kannst dich nicht anmelden? Setz zuerst dein Dashboard-Passwort zurück.
- Du möchtest zusätzlichen Schutz? Aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung.
